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お客様の声

ウェルカムベビープロジェクト サービスご利用のママさん、パパさんの声

お子様のご年齢を教えてください

0ヵ月~3ヵ月未満 :   0%   
3ヵ月~6ヵ月未満: 22.9%
6ヵ月~1歳未満 : 57.1%
1歳 :20%

あなたは

ママさん :100%
パパさん :  0%

あなたはどのくらいの頻度で家事を担当していますか。

毎日 : 100%
休日のみ:  0%
平日のみ:  0%
時間があるとき: 0%
家族やパートナーが忙しいとき :0%
全くしない : 0%

あなたは家事が好きですか。

大変得意・大好き : 0%
得意・好き    : 42.9%
普通       : 28.6%
やや苦手・嫌い  : 28.6%
大変苦手・大嫌い : 0%

主に家事を担当している人は誰ですか

ママさん   :100%
パパさん   :  0%
祖母     :  0%
祖父     :  0%

パパさん(ママさん)は家事を手伝ってくれますか。

はい  :85.7%
いいえ :14.3%

上記の家事に対する評価をお聞かせください

大変協力的、大変満足している  : 14.3%
協力的、満足している      : 57.1%
普通              :    0%
やや非協力的・やや不満多い   : 28.6%
非協力的・大変不満多い     : 0%

「家事代行サービス」のご利用について

初めて利用した       :57.1%
過去に利用したことがある:  42.9%
利用したことはないが、家事代行サービスがあることは知っていた :0%
家事代行サービスについて全く知らなかった :0%

過去に、ご利用された方へのご質問です。どのタイプの「家事代行サービス」をご利用されましたか。

家事代行専門、家政婦派遣の専門会社  : 100%
電気、ガス会社関連の家事代行サービス :   0%
マンション管理会社の家事代行サービス :   0%
「便利屋」名義で多様なサービスを展開する会社 : 0%
スキルマッチングサイトの会社     :   0%
どのタイプかわからない        :   0%

今回のウェルカムベビープロジェクトの「家事代行サービス」をご利用してみてどうでしたか。

とても満足  :42.9%
やや満足   :42.9%
普通     :14.3%
不満     :   0%
とても不満  :   0%

今回の「家事代行サービス」をご利用してみて、どんなところが良かったですか。

自由な時間ができた  28.6%
家事の品質がよかった 28.6%
スタッフが良い人だった 85.7%
自分では出来ない、やらないことをやってくれた 57.1%
家事のプロにノウハウを教えてもらった 28.6%
家族との時間がもてた 14.3%
過ごしやすい家になった 14.3%
日常生活のストレスが解消された 28.6%
良いところはない  0.0%

家事代行サービスのコピエをご利用頂く場合、何を依頼したいですか。

(コンシェルジュプラン)
お風呂掃除 42.9%
トイレ掃除 42.9%
キッチンの掃除 85.7%
居室・リビングの掃除、整理 42.9%
料理(調理・食器洗い)42.9%
洗濯・洗濯物干し・アイロン掛け 0.0%
ごみ捨て(分別)0.0%
買い物(食料・日用品)28.6%
ペットのお世話(散歩)0.0%
お庭、外回りの掃除 0.0%
ベビーシッター、介助 14.3%
窓拭き、サッシの清掃 28.6%
照明、照明器具の清掃 0.0%
利用しない 0.0%

「家事代行サービス」を利用する際、気になっている(不安に思っている)ことはありますか。

価格が高い 42.9%
家族以外に家事をやってもらう頼む煩わしさがある 14.3%
担当スタッフがどんな人かわからない 28.6%
他人を家に入れることに抵抗がある 14.3%
プライバシーが保たれるか心配 14.3%
防犯面で心配がある 14.3%
家事の仕上がり(家族のやり方に合わせてもらえるか等)に不安がある 0.0%
家族の理解が得られない 28.6%
感染症対策が気になる 14.3%
今のところ、家事代行サービスを利用する予定はない 0.0%

コピエの「整理・収納サービス」について該当するものに全てチェックを入れてください。

知っている 42.9%
知らない 28.6%
知らないけど興味がある 85.7%
全く興味がない 0.0%
利用したい 28.6%
今は利用しないが、今後は利用する可能性がある 14.3%
今後、利用する予定はない 0.0%

ウェルカムベビー出産祝いについて、ご感想をお聞かせ下さい。

・毎日の家事で疲れていたので、よい気分転換になりました。
・とてもいい経験ができました! 是非また利用したいです!
・なかなか家事をする時間や気力がないので、家事代行のチケットは本当に嬉しいです。また、この綺麗を保ちたい=掃除を頑張ろうというモチベーションにもつながりました。
・休日の利用ができないことを予め伝えて欲しかった
・いつもしっかり掃除が出来なかったので助かりました。
・以前自分一人でやったときには2時間かかっていたジョイントマットの掃除を1時間ちょいでやってくれ、余った時間でレンジフードやコンロ周りの掃除までしてくれました。ソファーを動かしたり面倒なお願いを色々してしまったと思いますが、快くやってくれました。

ご出産後、今一番楽しいことをお聞かせ下さい。

・夫と喋る時間
・子育て
・家族で過ごすのんびりした時間
・家でのんびりする事
・おやつを食べること
・子供の成長を日々みられること
・昼間に録画してあるドラマを見ること

ご出産後、一番困ったことをお聞かせ下さい。

・まとまった時間寝れないこと
・育児家事を、両立することで自分の時間は睡眠時間を削らないと作れない
・産後すぐの運転
・家事の時間がない
・二人育てていると、同時に泣かれると困ってしまう
・主人が当直の日に子供二人を寝かしつけること

「家事代行サービス」であったらいいなと思うサービスをお聞かせ下さい。

・離乳食の作り置き(フリージング)
・離乳食、幼児食の作り置き
・外出時に荷物持ちやお手伝いで一緒に出掛けて欲しい