無料ご相談 & お申込み

0120-957-757(フリーダイヤル)

受付時間8:30~17:30(土・日祝を除く)

家事代行サービス

掃除機掛け・雑巾がけ・お風呂掃除・トイレ掃除・キッチン水周り掃除・食器洗い、、、
洗濯・ごみ出し・窓拭き・料理・買い物・アイロンがけ・布団干し、、、
靴磨き・郵便・荷物の受け取り・クリーニングの受け渡し・庭木の水やり、、、

たくさんの家事のいくつかを私たちコピエのサービススタッフにぜひお手伝いさせてください。

「生活空間と環境をより快適に」

私どもがそれを担います。

→ 月2回以上のご利用なら
「コンシェルジュプラン」


→ 単発でのご利用なら
「スポットプラン」

コピエの家事代行サービスは、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応できるよう次の2つのサービスをご用意しています。

コンシェルジュプラン 〜定期でご利用の方に〜

コンシェルジュプランは、サイクルを決めて、定期的に家事代行サービスをご利用したい方におすすめのプランになります。

掃除・洗濯・料理・買物・アイロンがけなどの家事全般から、ペットのお世話・家具移動・庭の水やり・お片づけなどの生活のお役立ち対応まで、サービスの都度さまざまなサービスの組み合わせが可能なプランです。

定期的に家事代行を利用しないと分からない価値がある、あなたの人生を豊かに・・・
きっとあなたの毎日が変わります。

サービス仕様

基本時間1回 2時間以上から受付(初回のみ3時間)
ご利用料金4,500円(税込)/1時間
交通費一律 970円(税込)/回
スタッフ人数1名
定期ご利用の基本回数月2回以上(必要に応じて回数をご指定ください)

オプション

シッターサービス【+220円(税込)/1時間】
お子様の「安心・安全」のために

シッターサービスは、定期サービス「コンシェルジュプラン」に少しだけ料金をプラスするだけで、ご利用いただけるサービスです。
小さなお子さまを抱えた忙しいママさんや、ちょっとした用事でどうしても頼みたいときに、ぜひご利用ください。

シッターサービスでは、お子様の身の回りのお世話や送迎、室内・屋外でのサポートなどを行います。
大切なお子様をお預かりするために、お子様の「安心・安全」を意識しながら、ご家族の皆様にも、お子様にも、かけがえのないサービスになるように努めています。
家事代行で培ったプロフェッショナルの経験と安全・安心への意識をもって、常に緊張感を失うことなく、かつ笑顔でお客様・お子様を見つめながら、このサービスを提供させていただきます。

コンシェルジュプランに+220円(税込)/1時間でご利用いただけます。

※必ずご利用規約をご確認ください。

シッターサービスご利用規約

1)お子様のお預かり
お子様のお預かりは、必ずご両親以外の方も含めて、「大人の方からお預かりし、大人の方へお渡し、お見送り」
します。

2)シッターサービス中の家事への対応
シッターサービス中の家事対応は、あくまでも手の空いた時のみとなります。
お子様の安全上、家事と育児のお手伝いは同時には行えません。
お子様の寝ている間に、お洗濯物やお片づけなどの対応が可能です。
また、お子様と一緒に、お買い物にいくこともできます。
このように、お子様から目の届く範囲での家事サービスとなりますが、必要に応じて、1名プラスすることも可能です。

3)ご病気のお子様のお預かりと投薬について
シッターサービスでは、医療行為ができませんので、病気のお子様のお預かりに関しては、回復に向かって
いる場合のみ承ります。
風邪の治りかけや、発症から2~3日後、その他の感染症の場合は病気の最盛期から主な症状が治まった状態と
なります。
これらの場合は、かかりつけの病院の診断書が必要となります。
投薬についても、医師が処方・調剤した薬であり、予め投薬についてのご相談がある場合に限り、対応させていただきます。
この場合は、投薬名・投薬方法などについても、別途、依頼書にご記載いただきます。

4)貴重品や取扱いに注意が必要なもの
貴重品については、お客様にて厳重に保管いただきますようお願いします。
また、触れてはいけないものや壊れやすい素材のものなど、取扱いに注意が必要なものがありましたら、必ずサービス前にお知らせ下さい。

5)万一の場合への対応について
万一の場合を想定し、サービスの都度、保険証(コピー可)をお預かりし、緊急の連絡先(2ヶ所以上)をお教えください。

6)サービス時間の延長について
サービス時間が過ぎても何の連絡もなくお戻りにならないと、お子様はたいへん不安に思います。
このような事態をさけるためにも、当日、時間延長が発生する可能性がある場合は、事前にご相談ください。

24時間受付・365日対応「コピエの駆けつけサービス」【無料】
トラブルの内容に合わせて駆けつけサポートの協力業者がお伺いいたします。

水まわりのトラブル・電気・ガスのトラブル・玄関鍵のトラブル・窓ガラスのトラブル…etc
24時間受付・365日対応のコピエの駆けつけサービスへお気軽にご連絡ください。
コンシェルジュプランをご契約の皆様は無償でこのサービスを受けられます。

コンシェルジュプランのお申し込み・お問い合わせはこちらから

スポットプラン 〜必要な日だけご利用の方に〜

スポットプランは、定期プランのコンシェルジュプランとは異なり、必要なときのみサービスをご利用がいただけるサービスです。
買物・掃除・料理などの家事、お子様の送迎、庭の水やり、家具移動、大掃除など、日常生活で、単発で対応してほしいさまざまなサービスに対応いたします。

スポットプランは、インターネットから予約もできます。

サービス仕様

基本時間1回 2時間以上から受付(※必要に応じて時間をご指定ください)
ご利用料金5,330円(税込)/1時間
交通費一律 970円(税込)/回
スタッフ人数1名

スポットプランのご予約・空き状況確認はこちらから


《家事代行サービスご利用条件》

休日のご利用

土・日・祝日は休日扱いとなり、20%の割増料金となります。

年末年始・夏季休暇のご利用

年末年始:12月28日~1月4日夏季休暇:8月12日~8月15日は、35%の割増料金となります。

ご予約変更

予約内容の変更は、サービス予定日の1営業日前の17時30分までです。

※それ以降はキャンセルとなり、サービス料金は全額お支払いいただきますのでご注意ください。

サービスについて

※洗剤、掃除用具はご家庭にあるものを使用させて頂きます。
※高所の作業、専門的な技術を要する作業、衛生状態の悪い場所での作業はお受けできません。

お支払い・ご利用上の注意

■ お支払い方法

銀行振込、現金払い、PayPayをご選択のうえお支払いをお願いします。
(毎月月末締め、翌月初旬までにご請求書をお送り致します。)

■ 貴重品の取り扱いと損害賠償について

【貴重品の取扱】
現金・有価証券・貴金属等の貴重品はお客様の責任において保管・管理ください。
【損害賠償】
サービス提供中の物損・汚損等、サービススタッフの責に帰す損害については、保険にて最高限度額100万円までを補償いたします。