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お客様の声

親切丁寧に対応してくれました

エアコンクリーニングをお願いしましたが、エアコンの室外機が幹線道路沿いにあるため、以前から気になっていました。
コピエさんにクリーニングを申し込んだ際に、室外機も洗って欲しいとお願いしましたが、理由を聞かれ、排気ガスが気になることを伝えました。
本来ならば、営業的な面からいうと、やってもやらなくても同じであれば、やる方向で勧めると思うのですが、コピエさんは違いました。
現地で、一度確認して、清掃する必要性があれば対応しましょうと、柔軟な対応をしてくれました。
クリーニングスタッフは、物腰柔らかな方で、室外機を見てもらいましたが外観だけ拭けば大丈夫ですとサービスで拭いてくれました。
エアコン本体の洗浄も、さすがプロといった感じで、手際よく対応して頂き私1人でしたが、何の不安もなくお任せ出来ました。
立地環境から、1年に1回はエアコンクリーニングした方が良いと適切なアドバイスも頂いたので、次回もコピエさんにお願いしようと思います。

総合評価 4.6

●笑顔: 4

●サービス: 5

●言葉使い: 5

●清潔感: 4

●満足度: 5

投稿者: 主婦 30代 女性

家族構成:

利用頻度: 初回